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Nos Activités
Programmes 2020

FORMATION INTRA ENTREPRISE

      Ils sont exécutés au sein d’une entreprise ou pour un groupe d’entreprises. Leur durée est fonction du thème. Une liste de thème est proposée aux entreprises qui vont décider du moment voulu. Ces séminaires s’achèvent, soit par une attestation de participation ou de perfectionnement. Par ailleurs, Les entreprises peuvent nous solliciter en proposant des thèmes tenant compte de leur besoin. 

Nous proposons les thèmes suivant:

INTITULE DES FORMATIONS

 

1. Gestion des crises et médiations sociales dans les organisations

2. Méthode et techniques de gestion du stress au travail

3. Perfectionnement aux techniques d’accueil et de communication

4. Méthodes et outils de suivi-évaluation

5. Elaboration des cahiers de charges et gestion des appels d’offres

6. Coaching et management des équipes

7. CRM : Outils et méthodes de mise en œuvre

8. Organisation du travail : gestion du temps et des priorités

9. Coaching et animation des réseaux commerciaux

10 Essentiels des outils de GRH pour manager

11. Optimisation des services généraux

12. Fixation d’objectifs et conduite d’entretien d’évaluation

13. Gestion du changement

14. Leadership et management d’équipe performante

15. technique de gestion du temps et performance dans le travail

16. Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire

17. Gestion du stress et des conflits

18. Accueil et gestion de la relation client

19. Gestion de la clientèle et techniques de vente

20. Négociation commerciale

21. Recouvrement des créances gestion des réclamations

22. Gestion et animation d’un service

23. Technique de négociation

24. Gestion du portefeuille client

25. Technique de rédaction administrative et de gestion de secrétariat

26. Méthodes et techniques efficaces d’organisation et de gestion des archives

27. La Gestion du Secrétariat par les Processus

28. Management pour assistant de direction

29. Accueil et Qualité de service

30. Classement et archivage

31. Comportement de Secrétaire

32. Procédures de Passation des marches

33. De la gestion par objectifs a la gestion sur les résultats

34. Technique d’organisation du travail pour cadre

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Notre Slogan: L'acquisition d'un Savoir et d'un Savoir Faire par une Formation de qualité et Qualifiante est le gage de notre Existence

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